14Jul

FAQ

FAQ

1. Tentang Joyland Sprei

  • Apa itu Joyland Sprei ?

  • Joyland Sprei adalah onlineshop yang menjual sprei dan bedcover dari berbagai bahan dan ukuran. Dibuat berdasarkan pesanan (made by order), proses 10 – 12 hari kerja. Kualitas jahitan rapi, kuat, bersih.


  • Di mana lokasi toko Joyland Sprei berada?

  • Joyland Sprei adalah toko online. Anda bisa membeli barang di Joyland Sprei dengan mengunjungi website http://www.pondoksprei.com


  • Dari mana produk-produk Joyland Sprei berasal?

  • Semua produk Joyland Sprei adalah made by order, terbuat dari bahan berkualitas dan ditangani secara baik oleh tenaga yang ahli dibidangnya


  • Apakah saya bisa menjadi reseller produk-produk Joyland Sprei?

  • Bisa. Untuk informasi lebih lanjut klik disini


    2. Pembelian & Pemesanan

  • Dimana saya bisa membeli barang di Joyland Sprei?

  • Anda bisa membeli barang di Joyland Sprei dengan mengunjungi website http://www.pondoksprei.com


  • Bagaimana langkah-langkah membeli produk di Joyland Sprei?

  • Cara melakukan pembelian produk Joyland Sprei bisa klik disini


  • Apakah Joyland Sprei memiliki sistem “dropship”?

  • Ya, kami memiliki system dropship dimana order akan dikirimkan langsung kepada customer dengan mencantumkan nama reseller sebagai pengirim. Informasi detail Dropship klik disini


  • Di mana saya bisa mengetahui info promo terbaru?

  • Anda bisa melihatnya di halaman website kami dengan cara mengisi Email & Subscribe


    3. Pembayaran

  • Metode pembayaran apa saja yang diterima oleh Joyland Sprei?

  • Anda bisa membayar pesanan Anda dengan cara transfer Bank. Informasi nomor rekening tujuan akan diberikan saat Anda selesai berbelanja dan juga melalui email konfirmasi dari kami.

    Pemesanan Anda akan kami proses setelah pembayaran diterima. Jika Anda tidak melakukan pembayaran dalam kurun waktu 1 hari/24 jam atau sesuai perjanjian, pesanan Anda akan dibatalkan secara otomatis mengingat proses pemotongan kain dan penerimaan order berjalan terus


    4. Pengiriman Barang

  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang yang saya pesan?

  • Proses pembuatan 10- 12 hari kerja. Pengiriman ke tempat tujuan sesuai dengan timeline dari expedisi / courier service


  • Bisakah barang yang saya pesan dikirim ke alamat selain rumah saya?

  • Ya. Anda bisa mendaftarkan alamat pengiriman lain saat melakukan transaksi.


  • Bisakah saya mengubah alamat pengiriman barang secara tiba-tiba?

  • Jika barang pesanan Anda belum dalam proses pengiriman, Anda bisa mengubah alamat pengiriman. Silahkan hubungi kami.


    5. Produk & Katalog

  • Saya ingin mencari tahu produk-produk terbaru yang dijual oleh Joyland Sprei. Bagaimana caranya?

  • Anda bisa klik langsung di www.pondoksprei.com
    FB: Joyland Sprei Page
    Instagram: joyland_sprei
    Twitter : @Pondoksprei

    6. Hubungi Kami

  • Anda bisa menghubungi kami melalui :

  • SMS / whatsapp : 081-132-8018

    BBM : E3E1DAC1

    IG : joyland_sprei

    LINE : joyland_sprei

    Live Chat (tombol chat di sebelah kiri website Pondok Sprei)

  • Jam Kerja

  • Anda bisa menghubungi kami pada :

    Senin-Jumat, 09.00 – 16.00 WIB

    Sabtu, 09.00-12.00 WIB

    Jika Anda ingin menghubungi kami di luar jam tersebut, silahkan mengirimkan message kepada kami.

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *