FAQ

Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan

1.       Tentang Pondok Sprei

·         Apa itu Pondok Sprei ?

Pondok Sprei adalah toko online yang menjual sprei dan bedcover dari berbagai bahan dan ukuran. Pembuatan berdasarkan order yang diterima (made by order) dengan masa proses 10 – 12 hari kerja.

·         Di daerah mana saja lokasi toko Pondok Sprei berada?

Pondok Sprei adalah toko online. Anda bisa membeli barang di Pondok Sprei dengan mengunjungi website http://www.pondoksprei.com

·         Dari mana produk-produk Pondok Sprei berasal?

Semua produk Pondok Sprei adalah made by order, terbuat dari bahan berkualitas dan ditangani secara baik oleh tenaga yang ahli dibidangnya

·         Apakah saya bisa menjadi reseller produk-produk Pondok Sprei?

Bisa. Untuk informasi lebih lanjut  klik disini

 2.      Pembelian & Pemesanan

·         Dimana saya bisa membeli barang di Pondok Sprei?

Anda bisa membeli barang di Pondok Sprei dengan mengunjungi website http://www.pondoksprei.com

·         Bagaimana langkah-langkah membeli produk di Pondok Sprei?

Cara melakukan pembelian produk Pondok Sprei bisa klik disini

·         Apakah Pondok Sprei memiliki sistem “dropshipping”?

Ya, kami memiliki system dropshipping dimana order akan dikirimkan langsung kepada customer dengan mencantumkan nama reseller sebagai pengirim. Informasi detail Dropshipping klik disini

·         Di mana saya bisa mengetahui info promo terbaru?

Anda bisa melihatnya di halaman website kami dengan cara mengisi Email & Subscribe

 3.       Pembayaran

·         Metode pembayaran apa saja yang diterima oleh Pondok Sprei?

-          Transfer Bank

Anda bisa membayar pesanan Anda dengan cara transfer ke rekening kami di BCA atau Bank Mandiri. Informasi nomor rekening tujuan akan diberikan saat Anda selesai berbelanja dan juga melalui email konfirmasi dari kami.

·         Saya memilih metode pembayaran lewat transfer ke rekening bank. Bagaimana caranya?

Anda cukup melakukan transaksi transfer antarrekening bank ke nomor rekening Pondok Sprei.

Pilihan bank tujuan adalah BCA atau Bank Mandiri. Informasi nomor rekening tujuan akan diberikan saat Anda selesai berbelanja dan juga melalui email konfirmasi dari kami

Pemesanan Anda akan kami proses setelah pembayaran diterima. Jika Anda tidak melakukan pembayaran dalam kurun waktu 1 hari/24 jam atau sesuai perjanjian, pesanan Anda akan dibatalkan secara otomatis mengingat proses pemotongan kain dan penerimaan order berjalan terus

4.       Pengiriman Barang

·         Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang yang saya pesan?

Proses pembuatan 10- 12 hari kerja. Pengiriman ke tempat tujuan sesuai dengan timeline dari expedisi / courier service

·         Bisakah barang yang saya pesan dikirim ke alamat selain rumah saya?

Ya. Anda bisa mendaftarkan alamat pengiriman lain saat melakukan transaksi.

 ·         Bisakah saya mengubah alamat pengiriman barang secara tiba-tiba?

Jika barang pesanan Anda belum dalam proses pengiriman, Anda bisa mengubah alamat pengiriman. Silahkan hubungi kami.

5.       Produk & Katalog

·         Saya ingin mencari tahu produk-produk terbaru yang dijual oleh Pondok Sprei. Bagaimana caranya?

Anda bisa klik langsung di www.pondoksprei.com  FB : @Pondok Sprei  Twitter : @Pondoksprei

6.       Hubungi Kami

Anda bisa menghubungi kami melalui :

-          SMS / whatsapp : 081-132-8018

-          PIN                          : 2A9964D2

-          Email                       : sales@pondoksprei.com

-          Live Chat (tombol chat di sebelah kiri website Pondok Sprei)

 ·         Kapan saya bisa menghubungi kami?

Anda bisa menghubungi kami pada :               Senin-Jumat, 09.00 – 16.00 WIB

                                                                                                    Sabtu, 09.00-12.00 WIB

Jika Anda ingin menghubungi kami di luar jam tersebut, silahkan mengirimkan email kepada kami.

by admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>